なたのご質問に、お答えします!


あるショップの中から、当店にお越しくださり本当にありがとうございます。

いきなりですが、ネットでのお買い物は不安や心配な点ってございませんか?

私自身、ネットで買い物するときは不安や心配がいっぱいあります。

『本当に商品届くのかな?』

とか

『どうやって買い物すればいいのかな?』

など、質問等もいっぱい出てくるかと思います。

しかし、せっかく当店をご利用いただくお客様に関しては、そのような不安や心配を絶対にかけたくないと思いますし、むしろその事を目標に日々お店を運営しています。

なぜなら私たちはプロであり、プロというのは、お客様に安心と心からの満足をお届けするのが義務だと考えているからです。

「それが出来なければ、お品代を頂く権利はない。」

それが当店の店主のモットーであります。

という事で、お客様に安心と心からの満足をお届けするために、早速ではありますが、よく頂くご質問をQ&A形式にてまとめました。

ぜひご覧になってみてください。


 
他にもご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいね(^^)

 




Q. 海外商品だけど、関税などはかかるの


A.

いえ、一切かかりません。


海外からのお荷物は、すべてが日本国内の弊社の倉庫に一度届きます。


その際に、当店が全ての関税のお支払いを済ませております。


お客様に商品代金以外は請求しませんので、ご安心ください(^^)


 




Q. 商品によって、到着まで2〜3週間かかるのはどうして?



A. 

ご注文後に海外からお取り寄せをしているからです。


わたしたちは海外のメーカーと正規契約をしており、ご注文を頂いた後に、海外から直接お取り寄せをしております。


つまり、大半の商品は海外に在庫がございます。


そのため、注文完了からお届けまでに、2週間から3週間程度のお時間をいただいております。



ただ、お時間をいただく代わりに、あなたにとってのメリットもございます(^^)


そのメリットとは、限りなく低価格でお客様へ商品をお届けできるという事です。


なぜ低価格にできるかというと、日本で在庫を抱えませんので、商品保管に伴う土地代や人件費が一切かかりません。


さらに不良在庫(仕入れても全く売れない)のリスクがございません。


つまり、ギリギリまで利益を下げて販売しても利益が問題なく出るのです。


上記の理由により、結果的には上質な商品を低価格でお届けする事が可能となっています。



このように納期にお時間をいただく反面、あなたにとってのメリットもございますので、安心してご利用くださいね(^^)





 




Q.  欲しいジャケットがあったけど、他の色に変更できないの



A.   

レザージャケットに関しては、サイズや色のオーダーメイドを喜んで承っております。



まずはお気軽にご相談ください。


世界に一着のあなただけのジャケット作りを応援します!



 




Q. ずっと探してる商品がないけど、やっぱり扱ってないの?



A.

一度お問い合わせ頂きますと、とても嬉しいです。



なぜなら、当店の代表が世界中の業者やショップと強力なコネクションを持っているからです。


扱ってないレアな商品を探し出せる可能性がございます。


これまでに、ご希望の商品をご用意させて頂いた事例が100件以上もございます。



お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください♪



 




Q. どんな支払方法があるの?



A.

銀行振込、代金引換、各種クレジットカード払いに対応しております。


 





Q. クレジットカードで支払い可能なの?



A.

はい、可能でございます。


クレジットカードでの決済をご希望の方は、ご注文の際にクレジットカード決済をお選びください。


ご注文完了後、追ってクレジットカード決済フォームをメールにて送付させて頂きます。




 





Q. 分割払いはできる?



A.

はい、基本的には可能です。

ただし、
分割払い・リボ払い・ボーナス一括払いをご希望の場合、
お客様ご自身で各クレジットカード会社にお問い合わせいただく必要がございます。

当店が受付できるお支払いは、一括払いのみとなります。

一括払い後にクレジットカード会社にご相談し、ご希望の回数払いにご変更くださいませ。




 



Q. 領収書って発行できる?


A.

はい、可能です。


お気軽にお申し付けください(^^)


ある程度、柔軟に対応いたします。



 




Q. セキュリティって大丈夫?ネット上だからそこが不安で・・・



A.

ご安心ください。



当店は個人情報保護の為、SSLサーバ証明書を使用しております。


ご注文ページや会員登録ページから送信されたデータは、SSL暗号化通信にて安全に保護されます。


お客様がインターネット上で当社に送られる情報は全て暗号化され、漏洩すること無く、安心してご利用頂けることを保証致します。


SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。

 
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